İade ve İptal Politikası
Dijital abonelikte iptal ve iade koşulları, fatura ve destek bilgileri.
İade ve İptal Politikası
QR Menüden elektronik ortamda anında ifa edilen bir dijital abonelik hizmeti sunduğundan, teslimat sonrası cayma hakkı bu hizmet türü için yasal olarak istisnadır (bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi).
İptal
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap panelinizden iptal edebilirsiniz. İptal talebi, yürürlükteki dönem sonunda uygulanır; dönem içinde iptal hâlinde kullanılmayan dönem için iade yapılmaz, ancak hizmet dönem sonuna kadar devam eder.
İade
Yasal zorunluluk hâlleri dışında (örneğin teknik arıza nedeniyle hizmetin sunulamaması ve benzeri) ön ödemeli dijital hizmet bedellerinde iade yapılmaz. İade talebinizi qrmenuden.com üzerinden iletebilirsiniz; başvurular 14 gün içinde sonuçlandırılır.
Fatura
Ödeme sonrası e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenir; fatura bilgilerinizin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
Destek
Sorunlarınız için qrmenuden.com adresindeki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

