Kullanım Rehberi

Diğer tüm bölümlerin aktif olabilmesi ve menü ekleyebilmeniz için öncelikle restoranınıza ait bazı ayarların doğru şekilde yapılması gerekmektedir. Üye olduktan hemen sonra yukarıdaki görselde bulunan ayarları eksiksiz bir şekilde doldurunuz.

Restoran adınızı doğru yazdığınızdan emin olun. Daha sonra değiştirmek isterseniz destek bölümünden bize ulaşmanız gerekmektedir.

Telefon ve mail bilgilerinizin doğru girildiğinden emin olun. Bu alanlar sitenizde görünecektir. Tüm girişleri doğru yaptıktan sonra "Gönder" butonuna tıklayarak bilgilerinizi kaydedin.

Çalışma Saatleri Ayarlama:

İşletmenizin çalışma saatlerini ayarlamak için açılan sayfada yukarıdaki görselde görünen alanları doğru bir şekilde doldurunuz. Günler bölümündeki kutucuklarını doldurunuz. Eğer işletmeniz 24 saat açıksa "24 saat açık" bölümündeki aktif kutucularını işaretleyin. Tüm bilgileri girdikten sonra "Gönder" butonuna tıklayınız.

Sosyal Hesaplar:

Sosyal Hesaplarınızı kaydetmek için yukarıdaki görselde bulunan alan karşınıza çıkacaktır. Hesap bilgilerinizi hatasız yazdığınızdan ve "Değişiklikleri Kaydet" butonuna tıklayarak bilgileri kaydettiğinizden emin olun.

1-Restoran Kullanıcı Adı: Sisteme üye olurken belirttiğiniz kullanıcı adıdır. Sonradan değiştirilemez. Kendinize en uygun kullanıcı adını seçtiğinizden emin olun.

2-İşletme Tam Adı: Bu kısımda işletmenizin tabelada geçen tam adını ekleyebilirsiniz.

3-Konum Bilgisi: Google haritalardan erişeceğiniz konum linkini buraya ekleyebilirsiniz. Böylece müşterileriniz konum bilgilerinizden haritada işletmenizin adresine ulaşabilirler.

4-Slogan: İşletmenizi en iyi yansıtacak bir sloganı buraya girebilirsiniz.

5-Adres: Açık adresinizi bu alana giriniz.

6-Kısa Tanıtım: Bu alana 120 kelimeyi geçmeyecek şekilde kısa bir tanıtım yazısı eklemelisiniz.

7-Hakkınızda Yazısı: Bu kısımda işletmenizi ve yeme içme konseptinizi anlatacak bir yazı ekleyebilirsiniz. Bu yazı hakkımızda sayfasında yayınlanacaktır.

8-Logo Ekleme: Logonuzu seçerek bu alana ekleyebilirsiniz.

9-Kapak Fotoğrafı: İşletmeniz için belirleyeceğiniz bir kapak fotoğrafını bu alandan yükleyebilirsiniz. Yükleme işlemini tamamladıktan sonra "Gönder" butonuna tıklayabilirsiniz.

*Tüm değişikleri yaptıktan sonra "Değişiklikleri Kaydet" butonuna tıklayarak kaydetme işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Restoranınıza gelen anlık siparişleri görmek için  "Anlık Siparişler" kısmına geliniz.

Restoranınıza gelen yeni siparişleri artık görebilirsiniz.

"Eylem" kısmından ilk önce siparişi kabul ederek mutfağa gitmesini sağlayabilirsiniz. Sipariş tamamlandığında "Tamamlandı" yazısına tıklayarak müşterinin okuttuğu sipariş takip qr kodu üzerinden haberdar olmasını sağlayabilirsiniz.

Restoran içerisinde verilen siparişlerin hangi masada olduğunu görmek için ana sayfanızdan sağ üst köşede bulunan işarete tıklayınız.

İşarete tıkladıktan sonra karşınıza çıkan sayfada restoran içerisinde hangi masalardan sipariş verildiğini görebilirsiniz.

Restoranınıza gelen siparişlerinizi tamamlayıp müşteriye teslim ederken yapacağımız işlemler, müşterinin siparişi takip etmesinde yardımcı olacaktır. Bu işlemleri yapmak için Anlık Siparişler kısmından yeni siparişlerinizi kontrol ediniz.

Yeni gelen siparişi onaylamak için "Eylem" yazısına gelerek "Kabul Et" yazısına tıklamanız gerekiyor. Kabul edilen sipariş mutfağa giderek hazırlanmaya başlanır.

Ayrıca verilen siparişin detaylarını görmek isterseniz "Sipariş Detayları" yazısına tıklayarak görebilirsiniz. Ya da 'Eylem' yazısının yanında bulunan göz işaretine tıklayabilirsiniz.

Sipariş detaylarına bakmak için girdiğiniz sayfa bu şekilde gözükecektir.

Mutfağa giden sipariş tamamlandığında ve bu işlemden müşterinin haberdar olması için "Eylem" kısmında bulunan 'Tamamlandı' yazısına tıklamanız yeterli olacaktır.

Gelen sipariş için fiş yazmanız gerekir. Anlık Siparişler kısmına gelerek fiş yazacağınız siparişi bulup "Fiş" yazısına tıklayınız.

Çıkan sayfada sipariş bilgileri ve müşteri bilgileri çıkacaktır. Sağ üst köşede bulunan seçeneklerden birini seçebilirsiniz.

Yazdırma işleminiz için seçtiğiniz seçenekten sonra sağ alt köşede bulunan "Yazdır" yazısına tıklayarak fiş yazdırma işlemini sonlandırabilirsiniz.

Restoranınıza gelen rezervasyon bilgilerini görmek için "Rezervasyon" yazısına tıklayınız.

Restoranınız için yapılan rezervasyonları burada görebilirsiniz.

Yapılan rezervasyonu kabul etmek için Eylem yazısına tıklayarak yapabilirsiniz.

Kabul edilen rezervasyon işleminiz tamamlandıktan sonra "Tamamlandı" olarak işaretleyin.

Restoranına gelen siparişi kabul ettikten sonra mutfak süreci başlar.

Siparişi kabul ettikten sonra mutfaktaki işlemleri yapmak için "KDS" bölümüne tıklayınız.

Mutfağa gelen siparişi gören kişi siparişi hazırlamaya başladığını belirtmek için "Hazırlamaya Başlayın" yazısına tıklayınız.

Hazırlanan siparişi servise vermek için "Tamamla" yazısına tıklayınız.

Tamamlanan siparişinizi artık servise verebilirsiniz. "Servis" yazısına tıklayınız.

Verilen sipariş servis edildikten sonra işleminiz bitmiş olacaktır.

Restoran tarafından müşterilerinize sipariş oluşturmak için "POS" yazısına tıklayınız. Ardından  "Add New Order (Yeni Sipariş Ekle)" yazısına tıklayınız.

Önünüze açılan sayfada ilk olarak müşterinizin ismini belirtmek.

Müşteri ismini girdikten sonra istenilen ürünleri seçerek sepet oluşturunuz. İşlem bittikten sonra sağ alt köşede bulunan "Siparişi Doğrula" yazısına tıklayınız. Ve ödeme şeklinizi seçiniz.

Ödeme yapmak için müşterinin seçebileceği 4 seçenek vardır.

Kapıda Nakit: Seçtiğiniz  bu seçenek için sadece siparişi istediğiniz adresi girmeniz ve "Gönder" tuşuna basmanız yeterlidir.

Jel Al: Jel almak nedir? Jel almak seçtiğiniz mağazanın stoklarından alışverişinizi yapıp, siparişi aynı gün seçtiğiniz mağazadan, kargo beklemeden teslim alabileceğiniz alışveriş türüdür.

Masada Ye: Masada ye seçeneğini seçtiğinizde restoranda olduğunuz masa numarasını seçiniz

Nakit Öde: Ödenen ve ödenmesi gereken miktarı doğru yazınız. Ödeme şeklini seçmeyi unutmayınız.

Ödeme bittikten sonra sağ alt köşedeki yazıya tıklayarak sipariş işlemini sonlandırabilirsiniz.

.

Restoranınızın sürekli müşterisi olan bir kişi kaydetmek için POS kısmından "Add New Order (Yeni Sipariş Ekle)" yazısına tıklayınız.

Sağ köşede bulunan yeşil simgeye tıklayınız.

Gelen sayfada istenilen müşteri bilgileri giriniz. Doğru ve eksiksiz yazdığınızdan emin olun. Bilgileri girdikten sonra sağ alt köşede bulunan "Gönder" yazısına tıklayarak müşterinizi kayıt edebilirsiniz.

Restoranınıza gelen müşteri bulunduğu masaya garson çağırdığında sayfanıza düşecektir. Sağ üst köşede bulunan bildirim çubuğunda kırmızı simgeye tıklayınız.

Açılan sayfada hangi masaya garson çağırıldığını görebilirsiniz.

Garson çağrısını kabul etmek için sağ alt köşede çıkan bulunan "Kabul Et" yazısına tıklayınız. Böylece garson, çağrı yapılan masaya gidecektir.

Oluşturulan istatistikler ile restoran hakkında kolayca yorum yapabiliriz. Bu istatistikleri görmek için "Raporlar" kısmından "İstatistik" yazısına tıklayabilirsiniz.

Bu grafikler sayesinde en çok satan ürünleri ve kazandıran ürünleri görebiliriz.

Restoranınız kazançlarını görmek için "Raporlar" kısmından "Kazançlar" yazısına tıklayınız.

Karşınıza çıkan sayfa restoranınız kazanç durumunu gösterir.

Restoranınızın uygun gün ve saatleri, alacağınız siparişler ve yapılacak olan rezervasyonlar için önemlidir. Gün ve saatleri ayarlamak için "İşletme Ayarları" yazısına tıklayınız.

Ayarlama yapmak için "Uygun Günler" yazısına tıklayınız.

Restoranınızın açık olduğu günleri ve saatleri belirleyiniz. "Değişiklikleri Kaydet" yazısına tıklayarak restoran gün ve saatleri kaydedebilirsiniz.